くらしのマーケットは、生活関連の出張・訪問サービスに特化した日本最大級のマッチングサービスで、テレビCMも良く見かける全国的に知名度がある大手サービスです。

ですが、いくら知名度があったとしても本当に良いサービスなのか、その評判や口コミが気になりますよね?

結論から言うと、「料金が安い業者を選びたい」「料金や口コミやスタッフの顔を比較して業者を選びたい」「自分の予定の合う日に予約できる業者を探したい」という場合、非常におすすめの業者だと言えます。

そこで、ここではくらしのマーケットの利用者による評判は良いのか悪いのかを調査し、私自身がエアコンクリーニングを依頼してみた時の感想も踏まえ、くらしのマーケットの評判や口コミを徹底検証します。

さらに、くらしのマーケット本社への独自取材で教えてもらった事や、他社との料金の比較、よくある質問など、サービスを利用する前に知りたい情報を掲載しますので、ぜひ最後までご覧ください。


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【カジメモ】では全国のエアコンクリーニング業者を独自に徹底調査し、実際に様々な業者でサービスを申込んで、クリーニングを体験したり、運営会社に取材を行い、プロの意見を聞いた上で記事を作成しました。

\ 【2023年4月1日更新】 /



くらしのマーケットの良い評判は?口コミから見る3つのメリット

 

くらしのマーケットとは、みんなのマーケット株式会社が運営する生活関連の出張・訪問サービスに特化した日本最大級のマッチングサイトで、エアコンクリーニングをはじめとした様々なハウスクリーニングメニューや、不用品回収や害虫害獣駆除など、色々なサービスを口コミや料金で比較して、好みの業者に依頼する事が出来ます。


くらしのマーケットのサービス内容

◆エアコンクリーニングを含むハウスクリーニング全般

エアコンクリーニング、キッチンクリーニング、換気扇クリーニング、お風呂(浴室)クリーニング、水回りクリーニング

◆その他

不用品回収、遺品整理、ゴミ屋敷清掃、格安引越し、大型家具やバイク、ピアノの輸送、庭の芝刈りや苗木の剪定・造園、害虫害獣駆除、
防犯カメラ設置や盗聴器発見、出張カメラマンやメイクなど、大型家電の設置、ペットシッター、トリミング…etc

◆対象地域

北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県

上記はあくまでも公式サイトに表記のあった一例です。上記を含め約200種類以上のサービスがあります。


くらしのマーケット以外にもマッチングサイトは存在しますが、くらしのマーケットはそのパイオニア的業者であり、知名度、出店登録数ともに日本最大級の出張・訪問サービスに特化したマッチングサービスなのです。

以下のグラフを見ても分かる通り、くらしのマーケットの累計出店登録数は2021年3月末時点で50,000店舗以上と、圧倒的な店舗数となっており、今現在も右肩あがりで増え続けています。

くらしのマーケット出店社数

そんなくらしのマーケットは、サービスを依頼した利用者からの評判もとても良く、口コミには多くの良い意見が書かれており、その口コミを厳選すると下記の3つに関する意見を多く見受ける事が出来ました。


くらしのマーケットを使用するメリット
  • ハウスクリーニングの料金が安い
  • 業者の顔写真や口コミを事前に確認出来る
  • 希望日時で予約が取りやすく即日対応の業者も存在
利用者

出店登録数が今もどんどん増えてるって凄いね!しかもくらしのマーケットには料金が安いっていう口コミもいっぱいあるんだ!?ちょうどエアコンクリーニングを安く依頼出来る業者を探してたから凄く気になるなー!
カジメモ編集部

安く良いサービスを受けられるのが一番嬉しいですもんね!じゃあさっそく口コミの一部を抜粋して紹介しながら、なぜこういった評判が多いのか、私自身が実際に検証した事や、くらしのマーケットの本社へ取材に行って分かった事などをもとに解説していきますね!

なお、「とにかく少しでも安い業者に依頼したい!」という方にとって、くらしのマーケットは非常におすすめです!安心感のある業者から高品質のサービスを激安で受けられるので、必ず高い満足度を得る事が出来ますよ!


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ハウスクリーニングの料金が安い

まずは、くらしのマーケットの利用者による口コミの中で、最も多かった料金の安さに関する評判を見ていきましょう。


利用者:50代|女性| 5.0

今まで依頼してた業者の半分の料金で済んだ!

今まで某社にエアコンクリーニングを依頼していて、その時にかかってた料金が14000円でしたが、くらしのマーケットで見つけた業者は7000円でやってくれました。素人目ですが掃除後のクオリティにどちらも大差なし。今まで凄く損してた気分になりましたが、くらしのマーケットを知れて良かった。浮いたお金でレンジフードクリーニングも頼もうか検討中です。






利用者:30代|女性| 5.0

お風呂とエアコンセットで破格の15000円

最初9000円の浴室クリーニングだけ頼もうと思ったけど、セット割でエアコンもつけると15000円との事だったので、子供部屋のエアコンもまとめて綺麗にして貰いました。追加料金も一切無なかったし、スタッフさんも凄く良い人だったので、さすがに安すぎて申し訳なかったから帰り際お茶代だけお渡ししました(笑)






利用者:40代|男性| 5.0

1台分の料金で2台掃除して貰えた。

エアコン2台の掃除をお願いしましたが、料金は2台でたったの1万3千円でした。普通の業者の1台分の価格で2台も掃除して貰えてお得感しかありません!しかもちゃんと隅々まで綺麗になってるし、価格面でもサービス面でも最高でした!


くらしのマーケットの口コミを調査すると、「今まで依頼してた業者の半分の料金で済んだ」「普通の業者の1台分の価格で2台も掃除して貰えてお得感しかありません」など、他社と比べて料金が安かったという評判を多く見かけました。

くらしのマーケットでは登録している業者側が自由に価格を設定できる為、全体的に安い傾向にあり、価格が安い地域密着の個人業者を探す事ができるのです。

それでは他社と比べてどれくらい安いのか、ハウスクリーニングの料金を比較して見てみましょう。


くらしのマーケットのハウスクリーニング料金を他社と比較

通常壁掛けタイプエアコン(1台)
くらしのマーケット 8,000円〜9,000円(相場)
ダスキン 14,300円
おそうじ本舗 12,100円
ベアーズ 10,890円

※全て税込み


おそうじ機能付きエアコン(1台)
くらしのマーケット 13,500円〜15,500円(相場)
ダスキン 25,300円
おそうじ本舗 20,900円
ベアーズ 18,480円

※全て税込み


浴室クリーニング(浴室のみ)
くらしのマーケット 14,000円(相場)
ダスキン 19,800円
おそうじ本舗 16,500円
ベアーズ 19,910円

※全て税込み


レンジフード・換気扇クリーニング(レンジフードタイプ)
くらしのマーケット 12,000円(相場)
ダスキン 19,800円
おそうじ本舗 16,500円
ベアーズ 17,600円

※全て税込み


利用者

確かに凄い安い!これなら確かにエアコン1台分の価格で2台掃除して貰えた!っていう口コミがあるのも分かるなぁ!

上記のくらしのマーケットの価格は、くらしのマーケットに登録している業者のだいたいの相場料金ですが、他の大手業者と比べても料金が安いのが分かります。

くらしのマーケットはエアコンクリーニングをはじめ、さまざまなサービスが他社と比べて安い傾向にある為、「費用やコストを抑えたい」「安い業者を探したい」という方にはぴったりのサービスだと言えるでしょう。

また、口コミを見るとくらしのマーケットは料金が安いだけではなく、作業内容に関しても非常に高い満足度を得られている事が分かります。

その秘密について、以前本社の取材へ伺った時に、みんなのマーケットコーポレート本部の小田さんに詳しくお話を聞きました。

くらしのマーケット取材:カジメモと一緒に写真
くらしのマーケット小田さん

くらしのマーケットは全体的に料金が安いですが、ただ安いだけではなく厳正な出店審査も実施しています。そのため質の高いサービスを受けることが可能です。

くらしのマーケットでは、業者の出店時にしっかり厳正な審査が行われており、その審査条件を満たした業者だけが出店できるとの事です。

その為、安い業者でもサービスの質が悪いという事もなく、利用者は安心してハウスクリーニングを依頼する事が出来ます。

さらに、専任のコンサルタントがついて運営に関して直接フォローもしているとの事なので、個人業者に任せきりにならず、質の高いサービスを受ける事が出来るのです。


利用者

なるほど!じゃあ安いからといって、あんまり良くない業者なのかな?って不安になる必要はないんだね!
表情(よろこび)

そうですね!いくら安くてもサービスが良くなかったら悪い評判の方が広がってしまいますが、くらしのマーケットは安い上に高品質なサービスを受けられるからこそ、口コミには良い意見がたくさん存在しているんです!
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業者の顔写真や口コミを事前に確認出来る

くらしのマーケットの口コミには、料金の安さに関する事以外にも、「スタッフの顔写真を事前に知れて良かった」「業者に対する口コミを事前に見れて安心」という評判も多く見かけました。


利用者:30代|女性| 4.5

顔写真付きなのが嬉しい

人見知りなので、業者を呼ぶ時はいつも怖そうな人が来たらどうしようと不安を感じていました。ですがくらしのマーケットはスタッフの顔写真を事前に知れて良かったです。笑顔が優しそうな人に依頼したおかげで、作業当日の不安感も感じないでとても気楽でした。今後もくらしのマーケットを利用していくつもりです。






利用者:20代|女性| 5.0

一人暮らしの女の子におすすめかな!

顔写真見れるおかげで女性スタッフさんを見つけやすかったです!一人暮らしの女の子で男性スタッフさんが来るのは嫌だって人には凄く良いんじゃないかなって思いました!自意識過剰すぎるかもだけど、私も一人暮らしで今まで掃除中ずっと男性のスタッフさんと2人になるのは正直落ち着かなかったので…笑






利用者:40代|男性| 4.0

簡単に口コミが見れて良かった

以前とある業者に依頼した時にあまり満足出来なくて、後々口コミを見たら結構評価が低かったことがあり、その失敗があってから何かを頼む時は最初に必ず口コミを見るようにしているのですが、くらしのマーケットは各業者の紹介ページで業者に対する口コミを事前に見れたので安心して依頼する事が出来ました。サービス内容も口コミ通りで良かったです。


くらしのマーケットでは利用したいサービスを検索すると、料金の他にスタッフの顔写真や、業者のアピールポイントが一覧で表示されます。

くらしのマーケット 換気扇掃除業者の検索画面

その中から気になった業者を選んでクリックすると、詳しい詳細と同時に、その業者に今まで依頼した人の口コミを見る事が出来ます。

くらしのマーケット口コミ例

過去に利用した人たちのたくさんの口コミを見る事が出来るので、この口コミを参考にする事で業者選びの失敗を減らす事が可能です。

ちなみに、この口コミは実際に店舗を利用した人のみが投稿出来るのですが、「もしかして業者が自分で書き込んでるんじゃないの?」と疑問に思う気持ちもあるかもしれません。

そこで、この口コミは出店者側で自由に書き込んだり、編集することは出来ないのかどうかについても本社取材で質問してみました。


くらしのマーケット小田さん

もちろん出店者側で自由に口コミを書き込む事は出来ませんし、一切変更も出来ません。だからこそ口コミに書かれている意見は信憑性が高く、業者を選ぶ際の参考にしていただけると思います。

くらしのマーケットの業者の紹介ページに書かれている口コミは、出店者側では一切管理する事ができず、過去に依頼した利用者によって書かれた本当の声との事なので、気になった業者に書かれている口コミは依頼する前にチェックしておくと良いでしょう。


利用者

そうなんだ!事前に利用者のリアルな口コミを見れるのは凄く安心だし、どんな人が作業に来るのかはやっぱり気になる所だから、顔写真が見れるのも凄く嬉しいね!
表情(よろこび)

一人暮らしの女性にもおすすめという口コミもありましたが、顔写真があるおかげで女性スタッフを探しやすかったり、紹介ページの口コミを見て、スタッフの対応やサービスが良かったかどうか分かりやすいという点も、くらしのマーケットの評判が良い理由なのです!
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希望日時で予約が取りやすく即日対応の業者も存在

また、くらしのマーケットの口コミには、予約の取りやすさについて書かれている口コミも多くありました。


利用者:50代|女性| 4.5

繁忙期でも簡単に予約出来た

繁忙期の7月にエアコンクリーニングを依頼しました。他の大手の業者で最初は探してたんですけど、どこも1ヵ月先まで予約が埋まってて、どうしようかなーって悩んでましたが、くらしのマーケットで空いてる業者を探したらすぐ見つかりました!登録してる店舗数が多いおかげで見つけやすいです。






利用者:30代|男性| 5.0

夜間でも来てくれる業者を見つけられた

平日の昼間は仕事で休日は基本予定が詰まってるので、エアコンクリーニングを頼むタイミングが無かったんですが、営業時間外の予約も受付中って書いてある業者があったのでダメ元で確認してみたら夜間の作業もOKとの事!おかげでずっと臭かったエアコンが綺麗になりました!僕のように昼間忙しい人にとっても親切だなと思いました。






利用者:40代|女性| 5.0

即日の予約だったのに快く引き受けてくれて助かりました

急な来客が決まったからすぐに掃除に来てくれる業者を探してたところ、業者さんの詳細に「即日対応可能」と書かれていたので依頼しました。当日なのにすんなり予約も取れて、朝に連絡して夕方には作業に来てくれました。急な依頼なのに快く引き受けてくれてスタッフさんの対応も凄く良かったです。


エアコンクリーニングは、冷房を使い始める梅雨頃から夏にかけて繁忙期を迎えます。

繁忙期になるとどこの業者も予約が殺到し、ピークである7月や8月は1ヶ月待ちになる事も少なくありません。

そんな予約が取り辛い時期でも、くらしのマーケットは店舗数が多いため、比較的予約を取りやすい傾向があります。

くらしのマーケット取材:詳しく説明する小田さん


くらしのマーケット小田さん

くらしのマーケットでは、50,000店舗以上と圧倒的な数の店舗が登録しているので、予約が殺到する繁忙期の時期でもスケジュールが空いている業者を探しやすいんです。

地域密着型の個人店から大手フランチャイズ加盟店など、50,000店を超える出店数があるため予約が取りやすく、その中には「即日でお願いしたい」「遅い時間帯でお願いしたい」などの要望に応えてくれる業者を探すこともできます。

自分が予約をとりたい時になかなか予約が取れないというのはストレスになりますが、くらしのマーケットは比較的予約を取りやすく、なおかつ即日対応や夜間対応など自分の条件にマッチした業者を見つける事が出来るので、そういった点も口コミでの評判の高さに繋がっているのです。



どんなに良い業者でも予約が埋まってたらサービスを受けられないし、予約を取りやすいっていうのは大きなメリットだね!しかも即日とか夜間でも対応してくれる業者も居るのは凄く助かる!

そうですよね!ちなみに小田さんに色々とお話を伺った取材の詳しい内容は「【本社の方を直撃取材】くらしのマーケットは安いけど安全なの?」で紹介しているので、こちらも見て貰えればくらしのマーケットの評判や口コミが良い理由がさらによく分かりますよ!
【本社の方を直撃取材】くらしのマーケットは安いけど安全なの?
くらしのマーケットはエアコンクリーニングをはじめとしたハウスクリーニング、そして不用品回収や引越しなど暮らしのサービスを相場に比べて安い料金で予約できるマッチングサイト。そんなくらしのマーケットは安いけど安全なのか?を直接取材しました。
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くらしのマーケットはエアコンクリーニング最安値の業者を探せるサイト!

店舗とは違い、登録しているハウスクリーニング業者が各自で価格設定しており、口コミも豊富!

料金や口コミを見た上で、業者を自分で選べる為、納得できるエアコン掃除業者を探す事ができます。

地域のフランチャイズオーナーや個人店舗も登録しており、中には格安の業者も!

また、今日これから即日対応できる業者夜間・早朝対応している業者など自分好みの業者を探す事も可能!

とにかく安い料金でエアコンを洗浄したいなら最もおすすめです。


くらしのマーケット
割引キャンペーン情報
  • 2023年4月9日まで:引っ越し関連サービスに使える最大25,000円分引っ越し祝い割引クーポン配布中!
  • キャンペーン終了まで、あと9日!お見逃しなく!

下記でキャンペーン詳細やクーポンの使い方について詳しくまとめています。


くらしのマーケットのお得な割引クーポンやキャンペーン情報
【2023年4月更新】くらしのマーケットはエアコンクリーニングなどのハウスクリーニングを口コミを見て格安で依頼できるマッチングサイトで、現在引っ越し祝いで最大25,000円のクーポン配布中。その他、最新キャンペーンや割引クーポン情報を更新中。

くらしのマーケットに悪い評判はある?口コミからわかった2つの注意点

くらしのマーケットの良い評判・口コミが分かった所で、次はくらしのマーケットを利用する際の注意点についても見ていきましょう。


残念な所や注意点
  • 業者によって当たりはずれがある
  • 登録が多くて業者選びに迷う

料金が安くて安心感があって予約が取りやすいとか欠点無さそうだけど、あんまり良くない評判もあるんだ?

基本的には良い評判の方が多く目立ちますが、残念ながら一部には不満を感じている口コミも見かけます。こちらもその一部を抜粋して紹介していきますね。

業者によって当たりはずれがある

くらしのマーケットに登録しているのは全て審査条件を満たした業者のみとなっていますが、登録数が多い分、業者によって技術力の差も生まれやすく「前回頼んだ業者の方が良かった」などという不満が出てしまう場合もあるようです。


利用者:20代|女性| 2.5

運要素強すぎ

マッチングアプリのくらしのマーケット、CMで見て気になったからレンジフード清掃頼んでみたけど、結果は正直はずれでした。良い業者が来るかどうかはもう運でしかない。






利用者:30代|男性| 1.0

前回頼んだ業者の方が良かった

前回とは違う業者に頼んでみたけど、今回は失敗だった。エアコンのカバーをなかなか外せなかったり、高圧洗浄も勢いが弱いし本当に綺麗になった?っていうレベル。業者選びの時はちゃんと評価とか過去の作業実績も見ておかないとダメだな。


くらしのマーケットにはたくさんの店舗が登録されているので、業者によっては求めていた品質と異なり、不満を感じてしまう場合もあるようです。

その為、業者選びは慎重に行う必要があり、紹介ページに書かれている詳細や、口コミでの評価をしっかり確認してから依頼する事で、業者選びで失敗してしまう可能性を減らす事が出来ます。

また、何か疑問点があれば、業者ページの「このサービスについて質問する」の箇所から、その場で業者に質問もできるので、不安を解消した上でサービスを受けることが可能です。

さらに本当に良い業者を選びたい場合は、くらしのマーケットアワードに選ばれている業者を利用するのもおすすめです。

くらしのマーケット内で口コミ評価やリピート率などの基準で50,000店舗の中からおよそ100店舗が選出される「くらしのマーケットアワード」を毎年開催しており、業者ページには、「金賞」「銀賞」「銅賞」「入賞」といったバッジが表示されています。

このように、多くの個人業者が登録されているからこそ当たりはずれがある場合もありますが、口コミをしっかり見たり、業者に質問したり、またくらしのマーケットアワードのバッジを参考にすることで、失敗することなくくらしのマーケットを利用することが可能です。



なるほど!何の情報も見ないで依頼すると失敗する可能性もあるけど、口コミを参考にしたり質問ページの項目を上手く活用すれば安心して依頼出来るんだね!

そういう事です!他にも、くらしのマーケットは危ないの?とか、トラブルはある?といった心配の声も見かける事がありますが、そちらに関しては「くらしのマーケットは危ない?トラブルになるってホント?実態を調査」の記事で紹介しているのでこちらも参考にしてみて下さい!
くらしのマーケットは危ない?トラブルになるってホント?実態を調査
くらしのマーケットをGoogleで検索すると、「危ない」「トラブル」といった非常にネガティブな関連検索ワードも表示されます。そこで実際にエアコンクリーニングを体験したり、本社取材を行い、危ないのでは?トラブルがあるのでは?といった疑問を解消すべく徹底調査しました。

登録が多くて業者選びに迷う

くらしのマーケットは登録業者数が多いから予約が取りやすいというメリットがありますが、逆に登録数が多いからこそ業者選びに迷ってしまうという方もいるようです。


利用者:20代|女性| 3.0

優柔不断には決められない

私が住んでる地域だけでもエアコン掃除に対応してる業者が177件…。しかも安くて評判良さそうな所ばっかりだし、良い事なんだけどこんなに沢山あったらどこに依頼すればいいのか決められない(笑)


住んでる地域や、予約の希望日時である程度対応可能な業者を絞り込む事は出来ますが、それでも地域と日にちによっては多くの業者が該当する場合があります。

そんな時に役立つのが、こちらの並び替え機能です。

クリックすると、「料金が安い順」「口コミが多い順」などに並び替える事が出来るので、業者選びで何を一番優先しているかによって並び替える事で、業者を見つけやすくなります。